Nos mesures de sécurité et de qualité

Héma-Québec s’engage à satisfaire pleinement les besoins de ses clients quant à leurs exigences en matière de qualité et de sécurité par :

• le maintien des systèmes qualité applicables aux différents produits ou services; 
• la promotion de la politique de qualité auprès de son personnel; 
• la consultation régulière de ses clients; 
• la résolution diligente de toute plainte en rapport avec ses produits ou services.